SOFTWARE DE TRABAJO COLABORATIVO

En su función más básica, las organizaciones establecen equipo tanto para responder a problemas que hayan ocurrido como para prevenir que en primer lugar ocurran.

Se refiere al conjunto de programas informáticos  que integran el trabajo en un solo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red.

El término Groupware  hace referencia a los métodos y herramientas de software que facilitan el trabajo en grupo, mejorando su rendimiento, y contribuyen a que personas que están localizadas en puntos geográficos diferentes puedan trabajar a la vez, ya sea directamente o de roma anónima, a través de las redes. Muchos expertos coinciden en que loe equipos son la unidad primaria de rendimiento en cualquier organización.
El software colaborativo se puede dividir en tres categorías: Herramientas de colaboración- comunicación, Herramientas de conferencia y Herramientas de gestión colaborativa o en grupo.

• Herramientas de comunicación electrónica que envían mensajes, archivos o documentos entre personas y facilitan la comparación de información ( colaboración asíncrona).

•  Herramientas de conferencia que facilita la comparación de información, de forma interactiva (Colaboración síncrona).

•  Herramientas de gestión colaborativa que facilitan las actividades del grupo.

http://es.wikipedia.org/wiki/Software_colaborativo